суббота, 16 июля 2016 г.

Развод отдыхающих

Одна знакомая рассказала феерическую историю. Собралась она с семьей на выходные в Питер съездить погулять. Как обычно в таких случаях, залезли на Booking.com и выбрали отель по нужному расположению, приглянувшимся фотографиям номеров и подходящей цене. Называется отель «Форт Р». Забронировали, приехали.

На месте немедленно выяснилось, что под личиной приличного отеля замаскирован… бордель. По коридорам разгуливают датые шлюхи, номера нисколько не соответствуют фотографиям на Booking, и главное: туалет и ванная комната одна на весь коридор. В борделе роскошь не требуется, нужно только чтобы шлюхи могли подмыться после постельных подвигов.

Семейство знакомой офигело, ломанулось на «ресепшен» с криками «Обман! Верните деньги, суки!». Те ни в какую. Начали звонить на горячую линию Booking, рассказывают ситуацию. Booking заявляет: «Мы приличная контора, проверяем отели когда размещаем их у себя. Деньги не вернем, не нравится – обращайтесь в полицию». Расчет был на то, что граждане утрутся и в полицию не обратятся. А они обратились. Позвонили по общему номеру 102, их куда-то переключили, обещали прислать наряд. Дальше еще интереснее.

Приехал автомобиль без полицейской символики с двумя подозрительного вида людьми, одетыми в штатское. На месте что-то расследовать не посчитали нужным, и вообще от общения с потерпевшими уклонялись. Всем стало очевидно, что это не просто полицейские, это «крыша» подоспела. Наконец, предложили проехать с ними в отделение полиции и написать там заявление. Повезли попавших граждан в какой-то темный ночной лес, и те уже решили, что здесь они и заночуют. Возможно, даже навсегда. Но все-таки приехали они в какое-то мутное отделение полиции где-то на отшибе. Где именно, знакомая не рассказала, а в навигаторе посмотреть координаты участка не додумалась.

Там их стали долго мурыжить, под разными бюрократическими предлогами оттягивая выдачу бланка заявления. В итоге знакомая, по ее словам, встала, оперев голову на руку, в окошке дежурного и смотрела на него долгим немигающим взглядом. Дежурный спросил участливо: «Устали, мол? Может, поедете отдыхать?». «Нет, не устала. Полдня в поезде, полдня в препирательствах с борделем и с вами – это ерунда. В туалет тоже не хочу, есть тоже не хочу, спать – это вообще трусы придумали». В общем через час таких «гляделок» дали им в итоге бланк заявления, зарегистрировали обращение, и уже глубокой ночью они выбрались из лесного отделения полиции, чья служба так опасна и так трудна.

Позвонили они знакомым, те по Интернету быстренько забронировали им гостиницу. Не на Booking естественно. Оставалось только в десятый раз позвонить на горячую линию Booking, десятый раз повторить тоже самое десятому менеджеру, назвать уже номер заявления в полицию, и те были вынуждены пошевелиться и вернуть деньги за бронь. Попутно выяснилось, что Booking негативные отзывы об отелях просто удаляет, оставляет лишь позитивные. Возможно, они сами половину отзывов и пишут. А вот на TripAdvisor репутация этого отеля раскрыта в полный рост. Жалко только, что знакомая туда не заглянула прежде чем номер бронировать.

Такая вот история, имейте в виду.